Beantwoorden
Suzy
Community Manager
Berichten: 7399
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

5.05 software versie op de TV-box

Telenet start 10/10 (vandaag) met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.05 op de TV-box. 
Normaal krijgt iedereen ten laatste 17/10 de nieuwste versie.

Is dat niet het geval? Herstart je TV-box dan eens via de knop achteraan (V1) of door hem even van de stroom te halen (V2).
Mogelijks stond je TV-box niet in 'snelle start' en duurt het iets langer om de update binnen te halen. 

Suzy_0-1696925462475.png

Nieuwe features

Taalaanduiding

Het keuzemenu voor beschikbare audio talen (Dolby, audiodescriptie) bevat nu altijd eerst de naam van de taal, dan het type.

Vroeger:

Suzy_1-1696925600724.png

Vanaf 5.05:

Suzy_2-1696925638100.png

Opgeloste problemen

  • Apps
    • apps starten op met een zwart scherm indien opgestart vlak na uit stand-by komen (enkel voor normale en eco-mode)
  • Stabiliteit en performantie
    • crashes bij snel en meermaals indrukken van de Home-knop
  • YouTube
    • YouTube app die niet opstart met een CS2400 foutmelding
  • Netflix
    • Contextueel menu ongeldig op Netflix-content (film/serie) in App Store
  • Replay
    • bij ingevoegde gerichte reclame zijn de markeringen in de scrub-bar soms niet meer correct
  • UI/profielen
    • correcte live filtering voor de Live Sports rij (wanneer beschikbaar)

Gekende problemen

Zoals bij elke update vermeld, blijft Telenet werken aan oplossingen en verbeteringen op de TV-box.
We geven jullie bij deze een overzicht van de grootst gekende problemen waaraan men werkt. 

  • Apps
    • Streamz-app die CS3400 foutmelding geeft indien je onvoldoende rechten hebt
  • Zoeken
    • volgorde van zoekresultaten houdt geen rekening met taal
  • Disney+
    • crashes, gevolgd door CS2400 foutmelding
    • TV-boxen die herstarten met melding van oververhitting
  • Netflix
    • Netflix time-out en crash
  • Cloud Video Player
    • terugkomen naar een player sessie na een commando via stembediening, player reageert niet meer op bepaalde toetsen
    • een lopende player stopt uit zichzelf bij navigeren door Streaming
  • Streaming
    • CS2312 problemen bij bekijken van recent opnieuw toegevoegde items 
    • betalende VOD (video-on-demand) kan soms niet (gedeeltelijk) bekeken worden
  • Opnames
    • thumbnails niet meer op hun plaats na programma update
    • incorrecte pre-padding bij het bekijken van een opname die begint met gerichte reclame
    • CS2212 foutmelding door ongeldige start- en stoptijden
    • CS3400 foutmelding bij opvragen van opnamelijsten
  • UI/profielen
    • foute provider namen bij aanbevelingen
    • in-app bookmarks werken niet meer (behalve voor Amazon)
    • restanten van UI bovenop YouTube
  • Opstart/stand-by/installatie
    • TV-box V2 die uit zichzelf wakker word

Merk je na de update nieuwe problemen of duikt een oud probleem plots opnieuw op?
Geef het dan door via 015/66.66.66 of via FacebookTwitter of WhatsApp. 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Tags (2)
0 reacties