Hoe zet ik Philips tv en TV-box gelijktijdig aan?

[Techneut017]

Beste

Wij hebben een Philips TV in combinatie met de TV box.

Wat zijn de juiste instellingen om zowel de tv als de tv box, met de afstandsbediening van Telenet, aan en uit te zetten?

Met een druk op de knop rechtsboven op de afstandsbediening van Telenet, gaat enkel de TV box aan en krijgen we geen beeld.

Bestaat er ergens een online handleiding van de Telenet TV box?

Deze URL's geven geen resultaat helaas:

https://www.netweters.be/t5/De-nieuwe-Telenet-TV-box-TV-app/TV-box-handleiding/td-p/52828

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/ontdek-de-telenet-tv-box

Titel gewijzigd door Caro (mod) | Vorige titel: Philips TV en tv box gaan niet gelijktijdig aan.

[patrick37]

@Techneut017 

Je kan wel degelijk je tv als je tv box tegelijkdig aan en uit zetten. Hiervoor dien je CEC aan te zetten op je tv box. 

Hier onder heb je de link die je kan bekijken en dan CEC actief te zetten. 

https://www2.telenet.be/residential/nl/klantenservice/tv-en-entertainment/kijken-via-decoder-of-kaar...

[Techneut017]

Beste

Auto TV staat aan in de instellingen van de tv box.

In de instellingen van de tv staat ook easylink aan.

Toch is dit nog steeds niet in orde.

[luc55]

Probeer eens met een andere Hdmi kabel

[Techneut017 · Accepted solution]

We hebben het kunnen oplossen door de afstandsbediening terug juist te koppelen aan de tv box.